
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)
一、研發(fā)項(xiàng)目管理概論
1. 項(xiàng)目管理的起源
2. 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義
3. 書籍推薦:《PMBOK第六版》、《培思的力量》
4. 提升研發(fā)項(xiàng)目管理效率的4-5個(gè)先決條件
5. 項(xiàng)目管理的10大知識(shí)領(lǐng)域
6. 項(xiàng)目管理的5大過(guò)程組
7. 案例分析:項(xiàng)目管理之撲克牌游戲
二、研發(fā)項(xiàng)目管理的組織保障
1. 典型的組織模式:職能型、項(xiàng)目型、矩陣式
2. 職能型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
3. 項(xiàng)目型的優(yōu)缺點(diǎn)分析
4. 矩陣式的優(yōu)點(diǎn)
5. 企業(yè)在項(xiàng)目管理組織運(yùn)作中存在的典型問(wèn)題
1). 部門之間協(xié)調(diào)困難
2). 人員忙閑不均
3). 項(xiàng)目成員更改頻繁
4). 忙于救火
6. 溝通效率低下的原因分析:
1). 職能型組織結(jié)構(gòu)?
2). 是否推卸責(zé)任和扯皮?
3). 如何推倒厚重的部門墻?
4). 文化的建設(shè):三講、三不講……
7. 公司級(jí)的投資決策委員會(huì)
8. 打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運(yùn)作模式及四大實(shí)施條件
9. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、角色定位、職責(zé)與任職要求
1). 項(xiàng)目組的N大金剛
2). 重要角色分析:PM、QA、用戶體驗(yàn)專員、訂單履行……
3). QA與QC的區(qū)別
4). PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
10. 做好項(xiàng)目的干系人管理
1). 何謂干系人?
2). 制定干系人的需求管理表
三、研發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)與需求管理
1. 案例研討
2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來(lái)?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)要避免“師出無(wú)名”-《項(xiàng)目任務(wù)書》
4. 產(chǎn)品包需求如何定義
5. 各職能部門的DFx
6. 立項(xiàng)報(bào)告的編制
1). 市場(chǎng)前景
2). 研發(fā)策略
3). 采購(gòu)策略
4). 制造策略
5). 售后服務(wù)策略
6). 財(cái)務(wù)分析
7. 立項(xiàng)決策如何進(jìn)行?
8. 收集并分析需求的方法
1). 演示:《需求說(shuō)明書》
2). 建立全員化的需求收集制度
3). 客戶陳述-需求描述
4). $APPEALS
5). KANO模型
6). AHP
7). 如何做需求的分解與分配:四大原則及架構(gòu)、需求凍結(jié)及基線
四、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃管理
1. 研討:我司在計(jì)劃管理中存在的問(wèn)題
2. 名詞解釋:WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的WBS
4. 計(jì)劃乃計(jì)劃包
1). 進(jìn)度計(jì)劃
2). 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
3). 質(zhì)量管理計(jì)劃
4). 溝通計(jì)劃
5). ……
5. 如何制定計(jì)劃評(píng)審要素表
1). 規(guī)范性:SMART、6W2H
2). 合理性
6. 家有三件事,先從緊處來(lái)
1). 如何做好時(shí)間管理及任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序
2). 研討:項(xiàng)目經(jīng)理王經(jīng)理的工作計(jì)劃
7. 工作量估計(jì)的方法
1). 類比法
2). 專家法
3). 三點(diǎn)法及應(yīng)用
4). 推測(cè)法
8. 制定溝通計(jì)劃
1). 建立溝通矩陣
2). 創(chuàng)建溝通計(jì)劃
9. 制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
五、研發(fā)項(xiàng)目控制與糾偏