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       人力資源管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)

1. 人力資源管理綜述

1） 人力資源管理概論與特性
? 社會(huì)性
? 合適性
? 價(jià)值性
? 發(fā)展性
2） 人力資源管理角色與內(nèi)涵

? 專家顧問(wèn)
? 員工服務(wù)
? 戰(zhàn)略伙伴
? 變革推動(dòng)
3） 人力資源管理的主要活動(dòng)極其對(duì)企業(yè)組織的貢獻(xiàn)

2. 人力資源規(guī)劃

1) 人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
2) 人力資源規(guī)劃同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一
3) 人力資源規(guī)劃的三個(gè)要點(diǎn)
4) 人力資源規(guī)劃的程序與要點(diǎn)
? 現(xiàn)狀分析
? 需求預(yù)測(cè)
? 供給預(yù)測(cè)
? 確定凈需
? 設(shè)定目標(biāo)
? 制定計(jì)劃
? 審核評(píng)估
3. 人力配置與招聘

1) 崗位分析與崗位評(píng)價(jià)
? 定崗與定編
? 崗位設(shè)計(jì)的原則
? 崗位分析的內(nèi)容與方法
? 崗位評(píng)價(jià)的方法
? 崗位說(shuō)明書(shū)的撰寫(xiě)
2) 人才甄選的兩大核心基礎(chǔ)

? 人力資源規(guī)劃
? 任職資格與崗位核心能力界定
3) 基于核心勝任能力的招聘設(shè)計(jì)

? 核心勝任能力起源與要點(diǎn)
? 設(shè)定勝任能力行為評(píng)價(jià)要素與等級(jí)
? 勝任能力能力錨定與任職資格匹配
4) 招聘面試的主要方式

? 混合式面談
? 集體式面談
? 輪流式面談
? 簡(jiǎn)報(bào)式面談
5) 行為性問(wèn)題STAR面試結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)

? 背景SITUATION
? 任務(wù)TASK
? 行為ACTION
? 結(jié)果RESULT
4. 績(jī)效管理與考核

1) 何謂績(jī)效管理與績(jī)效考核
? 績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
? 績(jī)效管理的三大循環(huán)與績(jī)效考核的三大價(jià)值
? 傳統(tǒng)績(jī)效考核與現(xiàn)代績(jī)效考核的比較
2) 現(xiàn)行常用績(jī)效考核模式簡(jiǎn)介與優(yōu)缺點(diǎn)比較

? 標(biāo)尺評(píng)定法
? 行為錨定法
? 360度考核法
? 目標(biāo)管理法
? 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
? 平衡記分卡
3) 現(xiàn)行常用績(jī)效考核方法簡(jiǎn)介

? 人物排序法
? 配對(duì)比較法
? 等級(jí)評(píng)定法
? 強(qiáng)制分布法
4) 績(jī)效考核時(shí)機(jī)的選擇

? 定期考核與不定期考核
? 績(jī)效考核時(shí)機(jī)選擇的基本原則
? 一般常用的績(jī)效考核時(shí)機(jī)
5) 以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系的開(kāi)發(fā)

? 系統(tǒng)思考、科學(xué)分析--企業(yè)戰(zhàn)略成功要因分析
? 運(yùn)用二十/八十法則、尋找關(guān)鍵成功要素—目標(biāo)分解
? 設(shè)定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)重
6) 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用

? 業(yè)績(jī)考核結(jié)果的應(yīng)用
? 能力考核結(jié)果的應(yīng)用
? 態(tài)度考核結(jié)果的應(yīng)用
5. 薪酬設(shè)計(jì)與管理

1) 薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
? 薪酬體系設(shè)計(jì)的原則
? 企業(yè)不同發(fā)展階段與薪酬策略的關(guān)系特性
? 財(cái)務(wù)性報(bào)酬體系和非財(cái)務(wù)性報(bào)酬體系
? 薪酬體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)—崗位價(jià)值評(píng)估
2) 薪酬體系設(shè)計(jì)的三大模式及特性分析

? 高彈性的薪酬模式
? 高穩(wěn)定性的薪酬模式
? 折衷模式（調(diào)和性模式）
3) 薪酬體系設(shè)計(jì)流程與步驟

? 崗位分析
? 崗位評(píng)價(jià)
? 薪酬調(diào)查
? 薪酬定位
? 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
? 實(shí)施修正
4) 薪酬水準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)

? 薪酬水準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)的比較

? 薪酬寬幅的設(shè)計(jì)
5) 薪與酬的比例構(gòu)成及對(duì)企業(yè)管理與員工積極性的影響

6. 人才發(fā)展與培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

1) 人才發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施管理要點(diǎn)
? 人才發(fā)展計(jì)劃
? 資質(zhì)能力評(píng)價(jià)
? 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
? 工作崗位輔導(dǎo)
? 線上線下培訓(xùn)
? 工作崗位輪崗
2) 企業(yè)培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)

? 企業(yè)培訓(xùn)的三大型態(tài)
? 企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
3) 課程體系的設(shè)計(jì)技巧

? 以核心能力為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)技巧
? 課程設(shè)計(jì)的層次區(qū)分
4) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

? 需求調(diào)查的方法簡(jiǎn)介
? 各種方法的比較與使用情況
5) 培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)層面與

? 反應(yīng)評(píng)估
? 成果評(píng)估
? 行為評(píng)估
? 績(jī)效評(píng)估