第一階段課程: 項目管理硬技術(shù)課程 ---《項目管理四步法——流程、工具與模板》
模塊一 透視項目管理:
? 項目 – 哪些工作是項目哪些是非項目?汽車行業(yè)項目的特點(diǎn)?項目與組織戰(zhàn)略的關(guān)系?
? 項目管理 - 什么意思?
? 項目管理 – 對公司和對員工有哪些重大意義?
? 項目管理 – 誰去管?
? 項目管理 – 管什么?進(jìn)度管理、范圍管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等十大知識領(lǐng)域
? 項目管理 – 怎么管理?啟動、計劃、實(shí)施、控制、收尾五大過程組,APQP與項目管理過程的關(guān)系。
? 項目管理 – 用哪些工具去管?
? 項目管理 - 思維理念、行為準(zhǔn)則
? 項目管理 – 行為方式:團(tuán)隊協(xié)調(diào)、抱團(tuán)打天下
模塊二 項目管理流程:
? 項目管理四步法第1步:啟動項目
? 識別項目需求:APQP產(chǎn)品定義
? 理解項目需求 – 需求調(diào)查
? 讓客戶提交書面的項目建議書(RFP)
? 通過質(zhì)量功能展開(QFD)將客戶的需求轉(zhuǎn)化成項目交付結(jié)果的產(chǎn)品特性
? 獲得項目授權(quán)
? 組建項目團(tuán)隊
- 項目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力、必備能力
- 成功項目經(jīng)理應(yīng)具備的特質(zhì)
- 如何充當(dāng)優(yōu)秀的項目小組成員
- 項目團(tuán)隊心理建設(shè)與角色定位
? 項目管理的組織結(jié)構(gòu)方式:職能式、矩陣式、項目式
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練1:確定某新車型開發(fā)項目的需求并完成該項目的需求文件
? 項目管理四步法第2步:計劃項目
? 項目計劃的作用:APQP產(chǎn)品及過程設(shè)計與開發(fā)
? 項目計劃的內(nèi)容
? 制定項目計劃的方法
? 項目范圍計劃 - WBS
? 確定項目范圍 – WBS;
? WBS 的定義與作用
? WBS 的編碼
? WBS 的開發(fā)方法
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2:確定某車型開發(fā)項目的工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)
? 項目進(jìn)度計劃
? 項目階段劃分與里程碑的確定
? 編制項目的進(jìn)度表
? 確定活動的執(zhí)行順序
? 繪制網(wǎng)絡(luò)圖
? 估計活動的工期
? 確定關(guān)鍵路徑
? 制定進(jìn)度表
? 項目管理軟件Project 2013的應(yīng)用(如何用該軟件制定計劃、任務(wù)分工、優(yōu)化進(jìn)度、監(jiān)控項目的執(zhí)行狀況)
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練3:確定某車型開發(fā)項目的網(wǎng)絡(luò)圖,估計工期并確定關(guān)鍵路徑
? 項目資源與預(yù)算計劃
? 資源分析工具及其應(yīng)用
? 人員- 責(zé)任分配矩陣
? 設(shè)備、材料等- 采購計劃
? 估計項目成本
? 編制項目預(yù)算
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練4:編制某車型開發(fā)項目的預(yù)算
? 風(fēng)險管理計劃
? 汽車行業(yè)項目風(fēng)險的特點(diǎn)與來源
? 風(fēng)險識別:頭腦風(fēng)暴法
? 風(fēng)行評估:定性評估與定量評估
? 制定風(fēng)險應(yīng)對措施:接受、減緩、轉(zhuǎn)移
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練5:確定某車型開發(fā)項目的風(fēng)險管理計劃
?
? 項目管理四步法第3步:執(zhí)行跟蹤與監(jiān)控項目
? 召開項目開工動員大會
? 獲得項目關(guān)鍵利益相關(guān)者對項目的支持
? 鼓舞士氣,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識
? 獲得團(tuán)隊成員的承諾
? 跟蹤與評審項目進(jìn)展
? APQP產(chǎn)品與過程驗(yàn)證
? 確定跟蹤的方法與評審的關(guān)鍵績效指標(biāo):技術(shù)評審與管理評審
? 檢查狀態(tài)
? 分析偏差
? 解決沖突域問題
? 控制項目進(jìn)展
? 控制項目變更
? 控制項目進(jìn)度
? 控制項目成本
? 控制項目質(zhì)量
? 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練6:控制某車型開發(fā)項目的進(jìn)度與成本
? 項目管理四步法第4步:收尾項目
? APQP量產(chǎn)準(zhǔn)備及持續(xù)改進(jìn)
? 核實(shí)項目的范圍
? 檢查交付結(jié)果的質(zhì)量
? 關(guān)閉項目合同
? 績效考核:平衡記分卡、360度評估
? 后續(xù)服務(wù)
? 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
? 組織過程資產(chǎn)更新
? 論功行賞 |