高質量軟件過程改進及管理培訓
高質量軟件過程改進及管理培訓????
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培訓對象
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項目經理、項目管理人員、質量控制人員、軟件架構師、軟件分析師、資深開發人員以及與過程改進有關的其他人員。
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培訓目標
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1、對軟件項目管理和過程管理理論有深刻的理解并且靈活有效的應用；
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2、對項目管理和過程改進問題、對策與解決方案有深入的認識；
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3、能夠針對本單位情況提出過程改進的具體方案；
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4、可以對本單位參與過程改進的員工提供培訓。
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培訓內容
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1、項目管理與過程管理
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1）為什么要研究項目管理
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2）什么是過程管理
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3）基本的軟件設計生命周期與過程
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經典項目階段
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V型軟件開發生命周期模型
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4）高質量軟件開發與項目管理的關系
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成功軟件開發的基本原理
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從項目管理的角度研究失敗的原因
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項目經理的能力和知識體系
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項目管理職能
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2、項目管理基本過程的研究
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1）項目管理生命周期
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2）范圍協商的方法和技巧
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3）確定與分解任務
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工作分解結構的問題與對策
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建立WBS的方法
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建立項目的里程碑
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4）任務工期的估計
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估計工期的一般方法
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估計和評估規模
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代碼行規模度量
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功能點規模度量
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估計持續時間和成本
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5）研究任務之間的依賴關系與進度安排
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研究依賴關系的重要意義
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依賴性的識別
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合理安排工作進度
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進度安排完整過程
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6）給項目分配資源
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資源分配的問題與機會
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把職責分配給個人
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7）制定項目規劃
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項目估計
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制定項目計劃
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審批項目計劃
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項目計劃變更管理
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8）有效的項目跟蹤與控制
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項目監控的重要意義
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過程控制、管理和報告
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有效的指導團隊工作
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變更管理、預期管理與范圍管理
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進度管理、成本管理、進展管理和風險管理
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項目監控（PMC）過程
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9）事后績效分析
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成熟度等級的過程特征
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評估項目結果和經驗
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經典成功軟件工程的原則
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3、項目過程中幾個重要問題的研究
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1）需求規范的引出與開發
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需求管理與CMMI
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“好的”軟件需求構成要素
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引出需求的方法與技巧
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建立與評價項目的SRS
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軟件需求規范（SRS）
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2）項目風險管理與決策
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風險管理的模型和問題
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分析和量化風險
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開發和控制風險
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項目風險管理計劃
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3）組織形式和項目團隊的選擇
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選擇合適的項目團隊的意義
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確認需要協同工作的部分
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共同工作需要的框架
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提供全面解決方案
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4）軟件配置管理
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SCM的原則
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SCM的計劃和組織
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SCM的過程及效益
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軟件配置管理計劃（SCMP）
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5）軟件質量控制與測試管理
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三層次軟件質量度量模型
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軟件質量屬性的場景
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靜態測試：復審
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動態測試
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McCabe圈數復雜性分析
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軟件測試計劃
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6）軟件產品線及其對管理的挑戰
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軟件產品線的應用
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關于產品線架構的思考
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基于產品線架構的組織和管理
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7）外包項目管理
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外包項目管理的難點與機會
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如何選擇最合適的承包商
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簽訂外包合同的關注點
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監控外包開發過程
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外包開發成果驗收
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4、軟件項目的過程改進
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1）持續的過程改進
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軟件開發組織中的浪費
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軟件開發過程改進模型
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軟件開發過程改進模型的應用
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2）軟件開發生命周期的改進
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順序“瀑布”生命周期帶來的問題
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原型軟件開發生命周期模型
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RAD軟件開發生命周期模型
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增量軟件開發生命周期模型
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螺旋式軟件開發生命周期模型
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3）迭代式生命周期最佳實踐
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迭代式生命周期的一般原理
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迭代開發的過程描述
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現代軟件管理原理
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統一軟件開發過程最佳實踐
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4）軟件經濟學問題及其改進
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軟件經濟學需要解決的問題
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軟件成本估計的建議
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改進的軟件經濟學
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改進預算成本和開支的管理
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改進人員結構和團隊動態性的管理
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5、過程改進中度量理論的進一步討論
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1）過程改進中度量的重要意義
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軟件項目過程中度量的應用特點
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測量和過程改進
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2）改進過程預測與度量
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現有預測建模方法存在的問題
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改進模型提升預測的準確性
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3）改進度量的數據收集
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良好的數據應該具備哪些條件
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如何收集數據
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4）改進軟件測量的數據分析
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實驗結果分析
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常用分析技術舉例
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6、軟件項目管理案例分析
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1）定義項目的目標和范圍
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2）工作拆分
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3）風險管理：風險的識別、評估和緩解方法
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4）軟件估算：WidebandDelphi方法
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5）項目計劃變更控制
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7、項目跟蹤與監控案例分析
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1）項目量化管理：掙值分析法
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掙值分析實例展示及分析練習
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2）功能點分析法應用案例
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3）管理評審
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4）項目周報/項目會議紀要
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5）項目數據統計分析報表
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8、甲方項目管理案例分析
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1）甲方項目管理中的關鍵矛盾和解決思路
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2）立項和計劃
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3）選擇合格乙方
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4）簽署合作協議
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5）監控乙方表現
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6）驗收乙方產品
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9、配置管理案例分析
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1）配置管理的基本概念
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2）如何實施配置管理
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3）配置管理工具簡介和選擇建議
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10、過程改進的總體思路、框架及案例
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1）過程改進/過程改進的重要性
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2）過程改進的目的和好處（列舉國際知名公司的數據）
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3）過程成熟與不成熟的組織
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4）目前業界公認的指導框架——CMMI模型
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5）5個成熟度級別特征
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6）CMMI各過程域的主要概念與應用
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